Atendimento e Ouvidoria
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Atualizado em 17 de outubro de 2026Canais
Use os formulários deste site ou o WhatsApp (27) 99631-8756. Informe nome, canal de retorno e identificador do pedido, quando houver.
Como registrar
Descreva a situação e os contatos anteriores. Não envie senhas, códigos de acesso ou dados de cartão. O formulário registra um protocolo no painel da loja.
Acompanhamento
Guarde o protocolo. A equipe utiliza os dados informados para responder e acompanhar a solicitação. O envio do formulário não altera automaticamente pedidos, pagamentos ou reembolsos.
Registrar solicitação
O envio gera um protocolo e fica disponível para a equipe de atendimento. Não envie senhas, documentos completos ou informações de saúde.
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